NOS SOLUTIONS

Une suite complète
d'outils IA

Des solutions intelligentes et personnalisables pour transformer
chaque aspect de votre relation client

SUPPORT CLIENT

Support Client Intelligent 24/7

Notre agent IA comprend et répond instantanément à toutes les questions de vos clients, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Réduisez drastiquement votre charge de travail tout en améliorant la satisfaction client.

Réponses instantanées

Temps de réponse inférieur à 2 secondes pour 100% des demandes

Compréhension contextuelle

L'IA comprend le contexte et l'historique pour des réponses pertinentes

Multilingue

Support dans plus de 50 langues pour une portée internationale

Amélioration continue

L'IA apprend de chaque interaction pour devenir plus performante

90%
Taux d'auto-résolution
< 2s
Temps de réponse
98%
Satisfaction client
Live Chat En ligne
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande
14:32
Bonjour ! Je vais vérifier votre commande. Pouvez-vous me donner votre numéro de commande ?
14:32
#CMD-45892
14:33
Parfait ! Votre colis est en cours de livraison. Livraison prévue demain avant 12h. Souhaitez-vous le lien de suivi ?
14:33

Intéressé par nos solutions ?

Découvrez comment Zoulia peut transformer votre support client en 30 minutes de démo personnalisée

Recommandations IA
Recommandé pour vous
Pack Premium
Basé sur vos achats précédents
Compatibilité
95%
Meilleure vente
Option Pro
Clients similaires ont adoré
Compatibilité
88%
RECOMMANDATIONS

Recommandations Personnalisées

Augmentez vos ventes avec des recommandations produits ultra-personnalisées. Notre IA analyse le comportement d'achat, les préférences et l'historique pour suggérer les produits parfaits au moment idéal.

Personnalisation avancée

Recommandations basées sur 50+ critères comportementaux

Cross-sell & Upsell

Augmentation automatique du panier moyen jusqu'à +40%

Temps réel

Suggestions instantanées adaptées au contexte de navigation

Taux de conversion

Amélioration moyenne de +47% du taux de conversion

+47%
Taux de conversion
+40%
Panier moyen
92%
Précision IA
GESTION COMMANDES

Gestion Automatisée des Commandes

Automatisez intégralement le suivi et la gestion de vos commandes. Synchronisation en temps réel avec vos systèmes (Google Sheets, CRM, ERP) pour une traçabilité parfaite et des clients toujours informés.

Synchronisation automatique

Intégration Google Sheets, Shopify, WooCommerce et plus

Notifications intelligentes

Alertes automatiques à chaque étape (confirmation, expédition, livraison)

Gestion des retours

Processus de retour simplifié et automatisé pour vos clients

Analytics avancés

Tableaux de bord avec métriques clés et insights actionnables

-85%
Tickets support
100%
Traçabilité
24/7
Mise à jour auto
Suivi Commandes
#CMD-78945
Livrée
23 déc
#CMD-78944
En livraison
Demain
#CMD-78943
En préparation
2 jours
INTÉGRATIONS

Intégration avec vos outils existants

Zoulia s'intègre parfaitement avec les outils que vous utilisez déjà

Google Sheets

Synchronisation bidirectionnelle automatique

Shopify

Intégration native e-commerce

WooCommerce

Plugin WordPress dédié

Email

SMTP, Gmail, Outlook

WhatsApp

Support via WhatsApp Business

Chat Web

Widget intégrable en 2 minutes

Prêt à démarrer ?

Découvrez comment nos solutions peuvent transformer votre business
Démo gratuite • Sans engagement • Installation rapide